Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sipariş verirken onaylanan genel metindir; siparişinize ait, bilgilerinizle doldurulmuş hali sipariş sayfanızda saklanır.

Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:

Ticari unvan

Akgül Medya

Marka

Akgül 3D

Adres

Zafer Mah. Doğan Araslı Blv. No:97-99 N Cadde Business, Kat:11, Esenyurt/İstanbul

Telefon

+90 (541) 866 98 58

E-posta

info@akgulmedya.com

Alıcı: Sipariş formunda adı soyadı, iletişim ve teslimat bilgileri yer alan, 18 yaşını doldurmuş kişi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın https://www.akgul3d.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünün adı, adedi, satış fiyatı ve ödeme tutarı sipariş özetinde ve siparişinize ait sayfada yer alır.

Madde 3 — Ürünün niteliği (3D PLA baskı)

Önemli: Tüm ürünlerimiz 3D yazıcıda PLA (polilaktik asit) filament ile, siparişe özel üretilir. Katman dokusu, ince baskı çizgileri ve destek temizliğinden kalan küçük izler 3D baskının doğal görünümüdür; ayıp veya kusur sayılmaz. Renk tonları ekran ve filament partisine göre hafif farklılık gösterebilir. Ürün görselleri, ürünün dijital modelinden alınmış temsilî stüdyo görselleridir.

• Ürünler endüstriyel döküm, reçine (resin) veya lisanslı fabrika üretimi değildir; FDM 3D yazıcıda, katman katman PLA ile basılır.
• Çok renkli ürünler tek baskıda renk değiştirilerek ya da renkleri ayrı basılıp birleştirilerek üretilebilir; birleşim yerlerinin ince çizgi halinde görünmesi normaldir.
• PLA yaklaşık 50 °C üzerinde (güneş altındaki araç içi, kalorifer üstü vb.) şekil değiştirebilir; bu tür kullanımdan doğan deformasyon ayıp sayılmaz.
• Ürünler dekoratif koleksiyon objesidir; oyuncak değildir, 14 yaş altı çocuklar için ve gıda ile temas için uygun değildir.
• Ürünler hayran (fan-art) yapımıdır; ilgili film, dizi, oyun ve marka sahipleriyle resmî bir bağlantısı yoktur.

Madde 4 — Fiyat ve ödeme

Fiyatlar tüm vergiler dahil Türk Lirası'dır. Komple setlerde set indirimi fiyata yansıtılmıştır. 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 150 ₺ kargo ücreti alınır. Ödeme kuruluşunun (PayTR) komisyonu "ödeme hizmet bedeli" olarak tutara eklenir (kart %1,25, Havale/EFT %1); kargo ve hizmet bedeli siparişi onaylamadan önce sepette ayrıca gösterilir. Ödeme PayTR güvenli ödeme altyapısında yapılır. Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanmaması halinde Satıcı'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

Madde 5 — Teslimat

Ürün, ödeme onayından sonra üretime alınır ve ürün sayfasında belirtilen hazırlanma süresi içinde, her durumda yasal süre olan 30 gün içinde kargoya verilir; takip numarası Alıcı ile paylaşılır. Alıcı'nın, teslimatta paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmesi, hasarlı pakette tutanak tutturması ve hasarı fotoğrafıyla en kısa sürede Satıcı'ya bildirmesi önerilir; kargoda hasar gören ürün ücretsiz olarak yeniden üretilip gönderilir.

Madde 6 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ç uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Sitedeki ürünler stoktan gönderilmez; her biri Alıcı'nın siparişi üzerine üretime alınır. "Özel Figür Yaptır" ile verilen kişiye özel siparişler her durumda bu kapsamdadır.

Bu istisnanın uygulanmadığı hallerde Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin info@akgulmedya.com adresine yazılı bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü kullanılmamış, hasarsız ve ambalajıyla Satıcı'nın bildireceği anlaşmalı kargo ile gönderir; bu durumda iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen bedeli ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder. Ürünün olağan kullanımı dışında yıpranması veya hasar görmesi halinde Alıcı değer kaybından sorumludur. Ürünün 3D PLA baskı olması, katman dokusu, renk tonu farkı veya temsilî görselle birebir aynı olmaması tek başına ayıp sayılmaz.

Madde 7 — Ayıplı mal

Üretim hatası nedeniyle kırık, eksik parçalı veya siparişe uymayan ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun m. 11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Satıcı, Alıcı'nın tercihi halinde ürünü ücretsiz olarak yeniden üretip gönderir. Madde 3'te açıkça bildirilen 3D baskıya özgü nitelikler ayıp sayılmaz.

Madde 8 — Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük ve saklama

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, ürünlerin 3D yazıcıda PLA ile siparişe özel üretildiğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sözleşme Satıcı tarafından saklanır ve siparişe ait sayfada Alıcı'nın erişimine açıktır. Ayrıntılı bilgi: KVKK aydınlatma metni.